利用規約

Yumi Tokyo

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Yumi Tokyo（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト yumitokyo.com（以下「当サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。

当サイトにアクセスし、または当サイトを利用することにより、お客様は本規約、ならびに当サイト上に掲載されるプライバシーポリシー、配送ポリシー、返金・返品ポリシー、その他関連するポリシーに同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、当サイトの利用および商品の購入をお控えください。

1. 概要

当サイトはYumi Tokyoによって運営されています。

本規約における「当社」「私たち」「当店」とは、Yumi Tokyoを指します。
「お客様」とは、当サイトを閲覧、利用、または当サイトを通じて商品を購入するすべての方を指します。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更、更新、または置き換える権利を有します。変更後の規約は、当サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。

お客様は、定期的に本規約をご確認いただく責任を負うものとします。

2. オンラインストアの利用条件

お客様は、当サイトを利用するにあたり、居住地における成人年齢に達していること、または親権者・保護者の同意を得ていることを表明するものとします。

お客様は、当サイトおよび当社の商品を違法または不正な目的で使用してはなりません。

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

違法行為または不正行為
著作権、商標権、その他知的財産権の侵害
ウイルス、マルウェア、破壊的コードの送信
当サイトの安全性または機能を妨害する行為
虚偽または誤解を招く情報の提供
他者になりすます行為
当社または第三者に損害を与える行為

本規約に違反した場合、当社はお客様による当サイトの利用を停止または終了することができます。

3. 一般条件

当社は、法令上認められる範囲において、いかなる理由でも、いつでも、任意のお客様に対してサービスの提供を拒否する権利を有します。

お客様は、当サイト上のコンテンツ、商品情報、画像、文章、デザイン、ロゴ、その他素材を、当社の書面による許可なく複製、販売、転売、コピー、配布、または商業的に利用してはなりません。

クレジットカード情報などの決済情報は、決済処理時に暗号化され、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。

4. 情報の正確性、完全性および最新性

当社は、当サイト上の情報が正確、完全、または最新であるよう努めますが、その内容を常に保証するものではありません。

当サイト上の情報は一般的な情報提供を目的としており、重要な判断を行う際には、当サイト上の情報のみに依存しないものとします。

当社は、いつでも当サイトの内容を変更することができますが、情報を更新する義務を負うものではありません。

5. サービスおよび価格の変更

商品の価格は、予告なく変更される場合があります。

当社は、いつでもサービス内容の変更、一時停止、終了、または商品の販売終了を行う権利を有します。

当社は、価格変更、サービスの変更、停止、または終了によりお客様または第三者に生じた損害について、法令上認められる範囲において責任を負いません。

6. 商品またはサービス

当サイトで販売される商品は、オンライン限定で提供される場合があります。

商品は在庫状況により、数量が限られている場合があります。
返品または交換は、当社の返金・返品ポリシーに従ってのみ受け付けます。

当社は、商品の色、質感、サイズ感、表示画像が実物と完全に一致することを保証するものではありません。お客様の使用するモニター、端末、画面設定により、実際の商品と色味が異なって見える場合があります。

当社の商品は、アジア地域の提携倉庫または配送パートナーから発送される場合があります。

通常配送の送料は無料ですが、関税、輸入税、その他公的な費用が発生した場合、これらはお客様のご負担となる場合があります。

当社は、特定の地域、個人、または注文に対して、商品の販売数量を制限または販売を拒否する権利を有します。

7. ご注文、契約の成立およびキャンセル

当サイト上の商品表示は、お客様に対する商品購入の案内であり、必ずしも法的に拘束力のある販売の確約を意味するものではありません。

お客様がチェックアウトを完了し、注文を送信した時点で、当社に対して商品購入の申し込みを行ったものとします。

当社が注文確認メールまたは発送確認メールを送信した場合であっても、在庫状況、決済確認、不正利用の疑い、住所不備、システムエラー、価格表示の誤り、その他合理的な理由により、当社は注文をキャンセルまたは修正する場合があります。

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文完了後15分以内に info@yumitokyo.com までご連絡ください。

当社では、ご注文後すぐに自動処理システムにより、注文確認、在庫手配、発送準備が開始されます。
そのため、ご注文完了から15分を過ぎた場合、注文内容の変更、キャンセル、配送停止を承ることはできません。

すでに処理中、発送準備中、発送済み、または配送中のご注文はキャンセルできません。
この場合は、商品到着後、当社の返金・返品ポリシーに従って返品をご申請ください。

8. 請求情報およびアカウント情報の正確性

お客様は、当サイトで商品を購入する際、正確、完全かつ最新の情報を提供するものとします。

これには、氏名、配送先住所、請求先住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報などが含まれます。

情報に誤りがある場合、配送遅延、配達不可、注文キャンセル、または返金不可の原因となる場合があります。

配送先住所の変更をご希望の場合は、ご注文完了後15分以内に info@yumitokyo.com までご連絡ください。
15分を過ぎた場合、すでに注文処理が開始されている可能性があるため、住所変更を承ることはできません。

9. 配送について

当社の配送条件は、当サイト上に掲載される配送ポリシーに従うものとします。

通常、ご注文後1〜3営業日以内に注文処理を行います。
発送後の配送目安は通常8〜12営業日です。

配送状況、物流状況、通関手続き、天候、祝日、繁忙期、配送地域、追跡システムの更新遅延などにより、通常より配送に時間がかかる場合があります。

配送遅延が発生した場合でも、すでに処理中または発送済みのご注文をキャンセルすることはできません。

通常配送の送料は無料ですが、返品時の送料はお客様のご負担となります。

10. 返品および返金について

返品および返金に関する条件は、当社の返金・返品ポリシーに従うものとします。

商品到着後30日以内であれば、条件を満たす商品について返品を申請することができます。

返品をご希望の場合は、事前に info@yumitokyo.com までご連絡ください。

当社が案内していない住所、発送元住所、または荷物に記載された住所へ商品を返送しないでください。

返品商品は、当社が指定するアジア地域の中央倉庫へご返送いただきます。
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

返品商品が当社指定の返送先に到着し、状態確認が完了した後、返金の可否を判断します。

11. お支払い

当サイトで利用可能なお支払い方法は、チェックアウト画面に表示される内容に準じます。

すべてのお支払いは、SSLまたはTLSによる暗号化通信を通じて安全に処理されます。

クレジットカード情報などの詳細な決済情報は、通常、当社のサーバーには保存されず、外部の決済サービスプロバイダーによって安全に処理されます。

お客様は、正当な権限を有する支払い方法のみを使用するものとします。

不正利用、決済エラー、支払い拒否、または不正注文の疑いがある場合、当社は注文をキャンセルまたは保留する権利を有します。

12. 第三者ツールおよび外部サービス

当社は、決済、配送、アクセス解析、広告配信、カスタマーサポート、レビュー管理、メール配信などのために、第三者サービスを利用する場合があります。

これらの第三者サービスは、当社が完全に管理するものではなく、それぞれの提供者の利用規約およびプライバシーポリシーに従って提供されます。

お客様が第三者サービスを利用する場合、その利用はお客様自身の責任において行われるものとします。

13. 第三者リンク

当サイトには、第三者のウェブサイト、サービス、またはコンテンツへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、第三者サイトの内容、正確性、安全性、商品、サービス、または個人情報の取り扱いについて責任を負いません。

第三者サイトの利用により生じた損害または問題について、当社は法令上認められる範囲において責任を負いません。

14. コメント、レビュー、フィードバック

お客様が当社にコメント、レビュー、提案、アイデア、画像、その他のコンテンツを送信した場合、お客様は当社がそれらを編集、複製、公開、翻訳、配布、広告、マーケティング、サービス改善のために使用することを許可するものとします。

お客様は、送信するコンテンツが第三者の権利、プライバシー、名誉、著作権、商標権、その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

当社は、不適切、虚偽、攻撃的、違法、または当社が不適切と判断するコメントやレビューを削除または非表示にする権利を有します。

15. 個人情報

お客様による個人情報の提供および当社による個人情報の取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、当サイトの運営、注文処理、配送、決済、サポート、マーケティング、サービス改善のために利用する場合があります。

16. 誤り、不正確な情報および記載漏れ

当サイト上には、商品説明、価格、キャンペーン、送料、配送予定、在庫状況、商品画像、その他情報に関して、誤り、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。

当社は、これらの誤り、不正確な情報、または記載漏れを、事前通知なくいつでも修正、更新、または変更する権利を有します。

注文後であっても、価格表示の誤り、在庫情報の誤り、配送情報の誤り、またはシステム上の問題が判明した場合、当社は注文を修正またはキャンセルする場合があります。

17. 禁止事項

お客様は、当サイトまたは当社のサービスを以下の目的で使用してはなりません。

違法または不正な目的
法令、規則、条例への違反
当社または第三者の知的財産権の侵害
嫌がらせ、誹謗中傷、差別、脅迫、虐待的行為
虚偽または誤解を招く情報の送信
ウイルス、マルウェア、その他有害なコードの送信
個人情報の不正収集
スパム、フィッシング、スクレイピング、クローリング
当サイトのセキュリティ機能の妨害または回避
不正注文、不正決済、転売目的の大量購入
当社のサービス運営を妨害する行為

当社は、禁止事項に違反したお客様に対し、サービスの利用停止、注文キャンセル、アカウント停止、または必要な法的措置を講じる権利を有します。

18. 保証の否認および責任の制限

当社は、当サイトおよびサービスが常に中断なく、安全で、エラーがなく、または完全に正確であることを保証するものではありません。

当サイトおよびサービスは、法令上認められる範囲において、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。

当社は、法令上認められる範囲において、当サイトの利用、商品の購入、配送遅延、第三者サービス、通信障害、システムエラー、または不可抗力により生じた間接的、付随的、特別、結果的損害について責任を負いません。

ただし、当社の故意または重大な過失による場合、または法令により責任を免除できない場合は、この限りではありません。

19. 免責および補償

お客様が本規約に違反したこと、法令に違反したこと、または第三者の権利を侵害したことにより、当社に損害、請求、費用、責任、または損失が発生した場合、お客様は法令上認められる範囲において、当社を補償するものとします。

20. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合であっても、その条項は法令上認められる最大限の範囲で有効に解釈されるものとします。

当該条項が無効または執行不能とされた場合でも、本規約のその他の条項の有効性および執行可能性には影響しないものとします。

21. 契約の終了

本規約は、お客様または当社により終了されるまで有効に存続します。

お客様は、当サイトの利用を停止することにより、本規約の適用を終了することができます。

当社は、お客様が本規約に違反した場合、または違反した疑いがある場合、事前通知なく当サイトの利用停止、注文キャンセル、アカウント停止、またはサービス提供の終了を行うことができます。

終了前に発生したお客様の義務および責任は、終了後も有効に存続します。

22. 完全合意

本規約、ならびに当サイト上に掲載されるプライバシーポリシー、配送ポリシー、返金・返品ポリシー、その他関連ポリシーは、お客様と当社との間の完全な合意を構成します。

当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使しなかった場合でも、それは当該権利または条項の放棄を意味するものではありません。

23. 準拠法

本規約および当社が提供するサービスに関する契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

本規約または当サイトの利用に関連して紛争が生じた場合、法令上認められる範囲において、日本の管轄裁判所を合意管轄とします。

24. 利用規約の変更

当社は、必要に応じて、本規約の全部または一部を変更、更新、または置き換えることができます。

最新の利用規約は、常に当サイト上で確認することができます。

変更後もお客様が当サイトを利用し続ける場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

25. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

Yumi Tokyo
ウェブサイト：yumitokyo.com
メールアドレス：info@yumitokyo.com

最終更新日：2026年6月